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     FAQ / よくある質問   

よくある質問と回答

□Wi-Fi利用できます

 キャンプ場内の半分以上でWi-Fiが利用できます。どうぞご利用ください。 

 

□宿泊施設の注意点

 ログキャビンとコデージ内は禁煙です。ペットも室外におつなぎ下さい。次の方のご利用のためにもご協力     よろしくお願いいたします。

 

キャンセルについて

 予約金を振り込んだ後のキャンセルについて

 〈予約金にはキャンセル料が発生します〉
 ・2日前までのキャンセル・・・全額半年間有効となります。
 ・前日までのキャンセル・・・・50%キャンセル料、残り50%は半年間有効となります。
 ・当日のキャンセル・・・・・・100%キャンセル料となります。

 

□ご予約について

 ・大人だけ(家族以外)でのご予約はお受けできません。
 ・ご予約は、2家族まで(2区画または2棟)

 ・車2台までとなります。それ以上のご予約は、キャンセル扱いとさせていただきます。
 ・他のグループとの合流で、規定の組数を超える場合はご予約をお受けできません。
 ・すべてのご予約は3ヶ月前の当日からとなります。(例:5月1日は2月1日からです) 
 ・ログキャビンやコテージはGW期間/お盆期間/3連休以上の休みには、予約金をお願いしています。 

 *その他ご予約についての注意点はこちらのページでご確認ください。

 

□宿泊同時予約の注意点

  インターネットでコテージのご予約はできますが、コテージと、テントサイト・ログキャビンを一緒に

 予約はできません。ログキャビンとテントサイトの予約はできます。

□チェックアウトの延長について

 チェックアウトの延長は、当日お泊まりのお客様で満室/満員の時にはお受けできません。

 

□予約が重なった場合

 電話予約とインターネット予約が重なった場合は、インターネット予約が優先となります。 

 

□3連休以上のご予約について

 3連休以上の予約については2泊ずつ予約がお取りできます。電話とインターネット予約共通です。

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